Mac'inizde Microsoft Office 365'i kullanırken "Hesabınız Mac'te düzenlemeye izin vermiyor" hata mesajını almak sinir bozucu olabilir. Bu kapsamlı kılavuz, bu hatanın olası nedenlerini araştıracak, çözmek için ayrıntılı çözümler sunacak ve Office 365'in üçüncü taraf araçları olmadan varsayılan durumuna nasıl sıfırlanacağını açıklayacaktır.
“Hesabınız Mac'te Düzenlemeye İzin Vermiyor” Hatasının Nedenleri
- Tanınmayan Office 365 Lisansı: Microsoft, Office 365 lisansınızı tanımayabilir ve bu da düzenleme özelliklerinin kısıtlanmasına yol açabilir.
- Mac'inizin Kitaplık Klasöründeki Bozuk veya Yanlış Yapılandırılmış Dosyalar: Bu hata, Mac'inizin Kitaplık klasöründeki bozuk veya yanlış yapılandırılmış dosyalar tarafından da tetiklenebilir.
“Hesabınız Mac'te Düzenlemeye İzin Vermiyor” Hatası Nasıl Düzeltilir
1. Office 365 Lisansınızı Doğrulayın:
- Bir web tarayıcısı açın ve portal.office.com adresine gidin.
- Microsoft hesabınızla oturum açın.
- “Hesabım”ı tıklayarak hesap ayarlarınıza erişin.
- “Abonelikler” panelinde Office 365 aboneliğinizin listelenip listelenmediğini kontrol edin. Görünüyorsa lisansınız tanınmıştır. Değilse doğru hesapla oturum açtığınızdan emin olun.
2. Bozuk Dosyaları Mac'inizin Kitaplık Klasöründen Kaldırın
- Lisansınızı doğrulamak sorunu çözmezse soruna neden olabilecek belirli dosyaları kaldırmaya devam edin. Bunu üçüncü taraf yazılımı olmadan nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Mac'inizde yüklü olan her Office uygulamasını (örneğin, Word) açın, menü çubuğundaki uygulama adına tıklayın ve “Oturumu Kapat”ı seçin. Oturumu kapattıktan sonra uygulamadan çıkın.
- Finder'ı başlatın ve “Git” menüsüne tıklayın. “Klasöre Git”i seçin.
- Görüntülenen kutuya ~/Library yazın ve “Git”e tıklayın.
- Kitaplık klasöründe aşağıdaki üç dosyayı/klasörü bulun ve bunları Çöp Kutusu'na sürükleyin:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Office
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- Bu dosyaları kalıcı olarak silmek için Çöp Kutusunu boşaltın.
- Hata mesajının çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için bir Office uygulaması açın; böylece belgeleri herhangi bir engel olmadan düzenleyebilirsiniz.
Office 365'i Varsayılan Duruma Sıfırlama
Yukarıdaki çözümler sorunu çözmezse ve sıfırlama için üçüncü taraf yazılımı kullanmamayı tercih ederseniz Office 365'i varsayılan durumuna sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- Mac'inizde herhangi bir Office uygulamasını (örneğin, Word) açın.
- Üst çubuktaki "Yardım" menüsünü tıklayın ve "Güncellemeleri Kontrol Et"i seçin.
- Office 365 için mevcut tüm güncelleştirmeleri indirip yükleyin.
- Güncellemeden sonra Mac'inizi yeniden başlatın.
- Bir Office uygulamasını başlatın ve artık belgeleri hatayla karşılaşmadan düzenleyip düzenleyemeyeceğinizi kontrol edin.
Sonuç
Microsoft Office 365'teki “Hesabınız Mac'te düzenlemeye izin vermiyor” hatası çalışmalarınızı aksatabilir. Bu kılavuzda özetlenen adımları izleyerek sorunu etkili bir şekilde giderebilirsiniz. Office 365 lisansınızı doğrulayarak başlayın ve gerekirse Mac'inizin Kitaplık klasöründeki olası bozuk dosyaları kaldırmaya devam edin. Ayrıca uygulamayı güncelleyerek Office 365'i üçüncü taraf araçlara gerek kalmadan varsayılan durumuna sıfırlayabilirsiniz. Bu adımlarla Mac'inizdeki belgeleri düzenleme yeteneğini yeniden kazanabilir ve Office 365'i kesintisiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz.