మీ Macలో మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ 365ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు “మీ ఖాతా Macలో సవరించడాన్ని అనుమతించదు” అనే ఎర్రర్ మెసేజ్ని అందుకోవడం నిరాశ కలిగించవచ్చు. ఈ సమగ్ర గైడ్ ఈ లోపం యొక్క సంభావ్య కారణాలను అన్వేషిస్తుంది, దాన్ని పరిష్కరించడానికి వివరణాత్మక పరిష్కారాలను అందిస్తుంది మరియు మూడవ పక్ష సాధనాలు లేకుండా Office 365ని దాని డిఫాల్ట్ స్థితికి ఎలా రీసెట్ చేయాలో వివరిస్తుంది.
“మీ ఖాతా Macలో సవరణను అనుమతించదు” ఎర్రర్కు కారణాలు
- గుర్తించబడని ఆఫీస్ 365 లైసెన్స్: మైక్రోసాఫ్ట్ మీ Office 365 లైసెన్స్ని గుర్తించలేకపోవచ్చు, ఇది పరిమితం చేయబడిన సవరణ సామర్థ్యాలకు దారి తీస్తుంది.
- మీ Mac లైబ్రరీ ఫోల్డర్లో అవినీతి లేదా తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన ఫైల్లు: మీ Mac లైబ్రరీ ఫోల్డర్లోని పాడైన లేదా తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన ఫైల్ల వల్ల కూడా ఈ ఎర్రర్ ఏర్పడవచ్చు.
"మీ ఖాతా Macలో సవరణను అనుమతించదు" లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
1. మీ ఆఫీస్ 365 లైసెన్స్ని ధృవీకరించండి:
- వెబ్ బ్రౌజర్ని తెరిచి, portal.office.comకి వెళ్లండి.
- మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయండి.
- "నా ఖాతా"పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీ ఖాతా సెట్టింగ్లను యాక్సెస్ చేయండి.
- "సభ్యత్వాలు" ప్యానెల్లో, మీ Office 365 సభ్యత్వం జాబితా చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. అది కనిపించినట్లయితే, మీ లైసెన్స్ గుర్తించబడుతుంది. కాకపోతే, మీరు సరైన ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
2. మీ Mac లైబ్రరీ ఫోల్డర్ నుండి పాడైన ఫైల్లను తొలగించండి
- మీ లైసెన్స్ని ధృవీకరించడం వలన సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, సమస్యకు కారణమయ్యే నిర్దిష్ట ఫైల్లను తీసివేయడానికి కొనసాగండి. మూడవ పక్ష సాఫ్ట్వేర్ లేకుండా దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ Macలో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ప్రతి Office అప్లికేషన్ను తెరవండి (ఉదా, Word), మెను బార్లోని అప్లికేషన్ పేరుపై క్లిక్ చేసి, "సైన్ అవుట్" ఎంచుకోండి. సైన్ అవుట్ చేసిన తర్వాత, అప్లికేషన్ నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఫైండర్ని ప్రారంభించి, "గో" మెనుపై క్లిక్ చేయండి. "ఫోల్డర్కి వెళ్లు" ఎంచుకోండి.
- కనిపించే పెట్టెలో, ~/లైబ్రరీ అని టైప్ చేసి, "వెళ్ళు" క్లిక్ చేయండి.
- లైబ్రరీ ఫోల్డర్లో, కింది మూడు ఫైల్లు/ఫోల్డర్లను గుర్తించి, వాటిని ట్రాష్కి లాగండి:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9. ఆఫీస్
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- ఈ ఫైల్లను శాశ్వతంగా తొలగించడానికి ట్రాష్ను ఖాళీ చేయండి.
- ఎర్రర్ మెసేజ్ పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి Office అప్లికేషన్ను తెరవండి, పత్రాలను ఎటువంటి ఆటంకం లేకుండా సవరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
Office 365ని డిఫాల్ట్ స్థితికి రీసెట్ చేస్తోంది
పై పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరించకపోతే మరియు మీరు రీసెట్ చేయడానికి థర్డ్-పార్టీ సాఫ్ట్వేర్ని ఉపయోగించకూడదనుకుంటే, Office 365ని దాని డిఫాల్ట్ స్థితికి రీసెట్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- మీ Macలో ఏదైనా ఆఫీస్ అప్లికేషన్ (ఉదా, వర్డ్) తెరవండి.
- ఎగువ బార్లోని "సహాయం" మెనుపై క్లిక్ చేసి, "నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి" ఎంచుకోండి.
- Office 365 కోసం అందుబాటులో ఉన్న ఏవైనా అప్డేట్లను డౌన్లోడ్ చేసి, ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- నవీకరించిన తర్వాత, మీ Macని పునఃప్రారంభించండి.
- ఆఫీస్ అప్లికేషన్ను ప్రారంభించండి మరియు మీరు ఇప్పుడు పత్రాలను ఎర్రర్ను ఎదుర్కోకుండా సవరించగలరో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ముగింపు
మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ 365లో “మీ ఖాతా Macలో సవరణను అనుమతించదు” లోపం మీ పనికి అంతరాయం కలిగించవచ్చు. ఈ గైడ్లో వివరించిన దశలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు సమస్యను సమర్థవంతంగా పరిష్కరించవచ్చు. మీ Office 365 లైసెన్స్ని ధృవీకరించడం ద్వారా ప్రారంభించండి మరియు అవసరమైతే, మీ Mac యొక్క లైబ్రరీ ఫోల్డర్లోని సంభావ్య పాడైన ఫైల్లను తీసివేయడానికి కొనసాగండి. మీరు అప్లికేషన్ను అప్డేట్ చేయడం ద్వారా థర్డ్-పార్టీ టూల్స్ లేకుండా Office 365ని దాని డిఫాల్ట్ స్థితికి రీసెట్ చేయవచ్చు. ఈ దశలతో, మీరు మీ Macలో పత్రాలను సవరించగల సామర్థ్యాన్ని తిరిగి పొందవచ్చు మరియు అంతరాయాలు లేకుండా Office 365ని ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.