Kupokea ujumbe wa hitilafu wa "Akaunti yako hairuhusu kuhariri kwenye Mac" ukitumia Microsoft Office 365 kwenye Mac yako kunaweza kufadhaisha. Mwongozo huu wa kina utachunguza sababu zinazowezekana za hitilafu hii, kutoa masuluhisho ya kina ya kulitatua, na kueleza jinsi ya kuweka upya Ofisi ya 365 hadi hali yake chaguomsingi bila zana za wahusika wengine.
Sababu za Hitilafu ya "Akaunti Yako Hairuhusu Kuhariri kwenye Mac".
- Leseni ya Ofisi 365 Isiyotambulika: Huenda Microsoft haitambui leseni yako ya Office 365, na hivyo kusababisha uwezo wa kuhariri wenye vikwazo.
- Faili mbovu au Zisizosanidiwa katika Folda ya Maktaba ya Mac yako: Hitilafu hii inaweza pia kusababishwa na faili mbovu au zisizosanidiwa ndani ya folda ya Maktaba ya Mac yako.
Jinsi ya Kurekebisha Hitilafu ya "Akaunti Yako Hairuhusu Kuhariri kwenye Mac".
1. Thibitisha Leseni Yako ya Ofisi 365:
- Fungua kivinjari na uende kwa portal.office.com.
- Ingia kwa kutumia akaunti yako ya Microsoft.
- Fikia mipangilio ya akaunti yako kwa kubofya "Akaunti Yangu."
- Katika kidirisha cha "Usajili", angalia ikiwa usajili wako wa Office 365 umeorodheshwa. Ikionekana, leseni yako inatambuliwa. Ikiwa sivyo, hakikisha kuwa umeingia kwa akaunti sahihi.
2. Ondoa Faili mbovu kutoka kwa Kabrasha la Maktaba ya Mac yako
- Ikiwa kuthibitisha leseni yako hakutatui suala hilo, endelea kuondoa faili mahususi ambazo huenda zinasababisha tatizo. Hapa kuna jinsi ya kuifanya bila programu ya mtu wa tatu:
- Fungua kila programu ya Office iliyosakinishwa kwenye Mac yako (kwa mfano, Word), bofya kwenye jina la programu kwenye upau wa menyu, na uchague "Ondoka." Baada ya kuondoka, acha programu.
- Zindua Kitafuta na ubonyeze kwenye menyu ya "Nenda". Chagua "Nenda kwa Folda."
- Katika kisanduku kinachoonekana, chapa ~/Library na ubofye "Nenda."
- Ndani ya folda ya Maktaba, tafuta faili/folda tatu zifuatazo na uziburute hadi kwenye Tupio:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Ofisi
- UBF8T346G9.OfisiOsfWebHost
- Safisha Tupio ili kufuta faili hizi kabisa.
- Fungua programu ya Ofisi ili uangalie ikiwa ujumbe wa hitilafu umetatuliwa, huku kuruhusu kuhariri hati bila kizuizi chochote.
Kuweka upya Ofisi ya 365 kuwa Hali Chaguomsingi
Ikiwa suluhu zilizo hapo juu hazitatui suala hilo na unapendelea kutotumia programu ya wahusika wengine kuweka upya, fuata hatua hizi ili kuweka upya Ofisi ya 365 kwa hali yake chaguomsingi:
- Fungua programu yoyote ya Ofisi (kwa mfano, Neno) kwenye Mac yako.
- Bofya kwenye menyu ya "Msaada" kwenye upau wa juu na uchague "Angalia sasisho."
- Pakua na usakinishe masasisho yoyote yanayopatikana ya Office 365.
- Baada ya kusasisha, anzisha tena Mac yako.
- Fungua programu ya Ofisi na uangalie ikiwa sasa unaweza kuhariri hati bila kukumbana na hitilafu.
Hitimisho
Hitilafu ya "Akaunti yako hairuhusu kuhariri kwenye Mac" katika Microsoft Office 365 inaweza kutatiza kazi yako. Kwa kufuata hatua zilizoainishwa katika mwongozo huu, unaweza kutatua suala hilo kwa ufanisi. Anza kwa kuthibitisha leseni yako ya Office 365, na ikihitajika, endelea kuondoa faili zinazoweza kuharibika kwenye folda ya Maktaba ya Mac yako. Unaweza pia kuweka upya Office 365 kwa hali yake chaguomsingi bila zana za wahusika wengine kwa kusasisha programu tumizi. Kwa hatua hizi, unaweza kurejesha uwezo wa kuhariri hati kwenye Mac yako na kuendelea kutumia Office 365 bila kukatizwa.