Kļūdas ziņojuma “Jūsu konts neļauj rediģēt operētājsistēmā Mac” saņemšana, izmantojot Microsoft Office 365 savā Mac datorā, var būt nomākta. Šajā visaptverošajā rokasgrāmatā tiks izpētīti iespējamie šīs kļūdas cēloņi, sniegti detalizēti risinājumi tās novēršanai un paskaidrots, kā Office 365 atiestatīt tā noklusējuma stāvoklī, neizmantojot trešo pušu rīkus.
Kļūdas “Jūsu konts neļauj rediģēt operētājsistēmā Mac” iemesli
- Neatpazīta Office 365 licence: Korporācija Microsoft var neatpazīt jūsu Office 365 licenci, kā rezultātā tiek ierobežotas rediģēšanas iespējas.
- Bojāti vai nepareizi konfigurēti faili jūsu Mac bibliotēkas mapē: Šo kļūdu var izraisīt arī bojāti vai nepareizi konfigurēti faili jūsu Mac datora bibliotēkas mapē.
Kā novērst kļūdu “Jūsu konts neļauj rediģēt operētājsistēmā Mac”.
1. Verificējiet savu Office 365 licenci:
- Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un dodieties uz portal.office.com.
- Pierakstieties ar savu Microsoft kontu.
- Piekļūstiet sava konta iestatījumiem, noklikšķinot uz “Mans konts”.
- Panelī “Abonementi” pārbaudiet, vai jūsu Office 365 abonements ir norādīts sarakstā. Ja tas parādās, jūsu licence tiek atpazīta. Ja nē, pārliecinieties, vai esat pierakstījies ar pareizo kontu.
2. Noņemiet bojātos failus no sava Mac datora bibliotēkas mapes
- Ja licences pārbaude neatrisina problēmu, turpiniet ar konkrētu failu noņemšanu, kas varētu izraisīt problēmu. Lūk, kā to izdarīt bez trešās puses programmatūras:
- Atveriet katru Office lietojumprogrammu, kas instalēta jūsu Mac datorā (piemēram, Word), noklikšķiniet uz lietojumprogrammas nosaukuma izvēļņu joslā un izvēlieties “Izrakstīties”. Pēc izrakstīšanās aizveriet lietojumprogrammu.
- Palaidiet Finder un noklikšķiniet uz izvēlnes "Aiziet". Izvēlieties "Doties uz mapi".
- Parādītajā lodziņā ierakstiet ~/Library un noklikšķiniet uz "Go".
- Mapē Bibliotēka atrodiet šādus trīs failus/mapes un velciet tos uz miskasti:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Birojs
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- Iztukšojiet miskasti, lai neatgriezeniski izdzēstu šos failus.
- Atveriet Office lietojumprogrammu, lai pārbaudītu, vai kļūdas ziņojums ir novērsts, ļaujot bez jebkādiem šķēršļiem rediģēt dokumentus.
Office 365 atiestatīšana uz noklusējuma stāvokli
Ja iepriekš minētie risinājumi neatrisina problēmu un nevēlaties izmantot trešās puses programmatūru atiestatīšanai, veiciet šīs darbības, lai Office 365 atiestatītu tā noklusējuma stāvoklī:
- Atveriet jebkuru Office lietojumprogrammu (piemēram, Word) savā Mac datorā.
- Augšējā joslā noklikšķiniet uz izvēlnes “Palīdzība” un atlasiet “Pārbaudīt atjauninājumus”.
- Lejupielādējiet un instalējiet visus pieejamos Office 365 atjauninājumus.
- Pēc atjaunināšanas restartējiet Mac datoru.
- Palaidiet Office lietojumprogrammu un pārbaudiet, vai tagad varat rediģēt dokumentus bez kļūdas.
Secinājumi
Kļūda “Jūsu konts neļauj rediģēt operētājsistēmā Mac” programmā Microsoft Office 365 var traucēt jūsu darbu. Veicot šajā rokasgrāmatā aprakstītās darbības, varat efektīvi novērst problēmu. Sāciet ar Office 365 licences pārbaudi un, ja nepieciešams, noņemiet potenciāli bojātus failus sava Mac datora bibliotēkas mapē. Varat arī atiestatīt Office 365 noklusējuma stāvokli bez trešās puses rīkiem, vienkārši atjauninot lietojumprogrammu. Veicot šīs darbības, varat atgūt iespēju rediģēt dokumentus savā Mac datorā un bez pārtraukumiem turpināt lietot Office 365.