קבלת הודעת השגיאה "החשבון שלך אינו מאפשר עריכה ב-Mac" בזמן השימוש ב-Microsoft Office 365 ב-Mac עלולה להיות מתסכלת. מדריך מקיף זה יחקור את הגורמים הפוטנציאליים לשגיאה זו, יספק פתרונות מפורטים כדי לפתור אותה ויסביר כיצד לאפס את Office 365 למצב ברירת המחדל שלו ללא כלים של צד שלישי.
הסיבות לשגיאת "החשבון שלך אינו מאפשר עריכה ב-Mac".
- רישיון Office 365 לא מוכר: ייתכן ש-Microsoft לא תזהה את רישיון Office 365 שלך, מה שיוביל ליכולות עריכה מוגבלות.
- קבצים פגומים או בתצורה שגויה בתיקיית הספרייה של ה-Mac שלך: שגיאה זו יכולה להיות מופעלת גם על ידי קבצים פגומים או בתצורה שגויה בתיקיית הספרייה של ה-Mac שלך.
כיצד לתקן את השגיאה "החשבון שלך אינו מאפשר עריכה ב-Mac".
1. אמת את רישיון Office 365 שלך:
- פתח דפדפן אינטרנט ועבור אל portal.office.com.
- היכנס עם חשבון Microsoft שלך.
- גש להגדרות החשבון שלך על ידי לחיצה על "החשבון שלי".
- בחלונית "מנויים", בדוק אם מנוי Office 365 שלך רשום. אם זה מופיע, הרישיון שלך מזוהה. אם לא, ודא שאתה מחובר עם החשבון הנכון.
2. הסר קבצים פגומים מתיקיית הספרייה של ה-Mac שלך
- אם אימות הרישיון שלך לא פותר את הבעיה, המשך להסיר קבצים ספציפיים שעלולים לגרום לבעיה. הנה איך לעשות זאת ללא תוכנת צד שלישי:
- פתח כל יישום Office המותקן ב-Mac שלך (למשל, Word), לחץ על שם היישום בשורת התפריטים ובחר "יציאה". לאחר היציאה, צא מהאפליקציה.
- הפעל את Finder ולחץ על תפריט "עבור". בחר "עבור לתיקיה".
- בתיבה שמופיעה, הקלד ~/Library ולחץ על "עבור".
- בתוך תיקיית הספרייה, אתר את שלושת הקבצים/תיקיות הבאים וגרור אותם לאשפה:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9. Office
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- רוקן את האשפה כדי למחוק את הקבצים האלה לצמיתות.
- פתח יישום Office כדי לבדוק אם הודעת השגיאה נפתרה, מה שמאפשר לך לערוך מסמכים ללא כל הפרעה.
איפוס Office 365 למצב ברירת מחדל
אם הפתרונות לעיל אינם פותרים את הבעיה ואתה מעדיף לא להשתמש בתוכנת צד שלישי לאיפוס, בצע את השלבים הבאים כדי לאפס את Office 365 למצב ברירת המחדל שלו:
- פתח כל יישום Office (למשל, Word) ב-Mac שלך.
- לחץ על תפריט "עזרה" בסרגל העליון ובחר "בדוק אם יש עדכונים".
- הורד והתקן את כל העדכונים הזמינים עבור Office 365.
- לאחר העדכון, הפעל מחדש את ה-Mac.
- הפעל יישום Office ובדוק אם אתה יכול כעת לערוך מסמכים מבלי להיתקל בשגיאה.
סיכום
השגיאה "החשבון שלך אינו מאפשר עריכה ב-Mac" ב-Microsoft Office 365 עלולה לשבש את עבודתך. על ידי ביצוע השלבים המתוארים במדריך זה, תוכל לפתור את הבעיה ביעילות. התחל באימות רישיון Office 365 שלך, ובמידת הצורך, המשך להסיר קבצים שעלולים להיות פגומים בתיקיית הספרייה של ה-Mac שלך. אתה יכול גם לאפס את Office 365 למצב ברירת המחדל שלו ללא כלים של צד שלישי פשוט על ידי עדכון האפליקציה. עם השלבים האלה, תוכל להחזיר לעצמך את היכולת לערוך מסמכים ב-Mac ולהמשיך להשתמש ב-Office 365 ללא הפרעות.