Gall derbyn y neges gwall “Nid yw eich cyfrif yn caniatáu golygu ar Mac” wrth ddefnyddio Microsoft Office 365 ar eich Mac fod yn rhwystredig. Bydd y canllaw cynhwysfawr hwn yn archwilio achosion posibl y gwall hwn, yn darparu atebion manwl i'w ddatrys, ac yn esbonio sut i ailosod Office 365 i'w gyflwr diofyn heb offer trydydd parti.
Achosion y Gwall “Nid yw Eich Cyfrif yn Caniatáu Golygu ar Mac”.
- Trwydded Office 365 heb ei chydnabod: Mae'n bosibl na fydd Microsoft yn adnabod eich trwydded Office 365, gan arwain at alluoedd golygu cyfyngedig.
- Ffeiliau Llygredig neu Wedi'u Camgyflunio yn Ffolder Llyfrgell Eich Mac: Gall y gwall hwn hefyd gael ei sbarduno gan ffeiliau llwgr neu wedi'u camgyflunio o fewn ffolder Llyfrgell eich Mac.
Sut i drwsio'r Gwall “Nid yw Eich Cyfrif yn Caniatáu Golygu ar Mac”.
1. Dilyswch Eich Trwydded Office 365:
- Agorwch borwr gwe ac ewch i portal.office.com.
- Mewngofnodi gyda'ch cyfrif Microsoft.
- Cyrchwch osodiadau eich cyfrif trwy glicio ar “Fy Nghyfrif.”
- Yn y panel “Tanysgrifiadau”, gwiriwch a yw eich tanysgrifiad Office 365 wedi’i restru. Os yw'n ymddangos, caiff eich trwydded ei chydnabod. Os na, sicrhewch eich bod wedi mewngofnodi gyda'r cyfrif cywir.
2. Dileu Ffeiliau Llygredig o Ffolder Llyfrgell Eich Mac
- Os nad yw dilysu'ch trwydded yn datrys y broblem, ewch ymlaen i ddileu ffeiliau penodol a allai fod yn achosi'r broblem. Dyma sut i wneud hynny heb feddalwedd trydydd parti:
- Agorwch bob cymhwysiad Office sydd wedi'i osod ar eich Mac (ee, Word), cliciwch ar enw'r cais yn y bar dewislen, a dewis “Sign Out.” Ar ôl arwyddo allan, rhowch y gorau i'r cais.
- Lansio Finder a chliciwch ar y ddewislen “Ewch”. Dewiswch "Ewch i Ffolder."
- Yn y blwch sy'n ymddangos, teipiwch ~/Llyfrgell a chliciwch “Ewch.”
- Yn ffolder y Llyfrgell, lleolwch y tair ffeil/ffolder ganlynol a llusgwch nhw i'r Sbwriel:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Office
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- Gwagiwch y Sbwriel i ddileu'r ffeiliau hyn yn barhaol.
- Agorwch raglen Office i wirio a yw'r neges gwall wedi'i datrys, gan ganiatáu ichi olygu dogfennau heb unrhyw rwystr.
Ailosod Swyddfa 365 i Gyflwr Diofyn
Os na fydd yr atebion uchod yn datrys y mater ac mae'n well gennych beidio â defnyddio meddalwedd trydydd parti ar gyfer ailosod, dilynwch y camau hyn i ailosod Office 365 i'w gyflwr diofyn:
- Agorwch unrhyw raglen Office (ee, Word) ar eich Mac.
- Cliciwch ar y ddewislen “Help” yn y bar uchaf a dewis “Gwirio am Ddiweddariadau.”
- Lawrlwythwch a gosodwch unrhyw ddiweddariadau sydd ar gael ar gyfer Office 365.
- Ar ôl diweddaru, ailgychwynwch eich Mac.
- Lansiwch raglen Office a gwiriwch a allwch chi nawr olygu dogfennau heb ddod ar draws y gwall.
Casgliad
Gall y gwall “Nid yw eich cyfrif yn caniatáu golygu ar Mac” yn Microsoft Office 365 amharu ar eich gwaith. Trwy ddilyn y camau a amlinellir yn y canllaw hwn, gallwch ddatrys y broblem yn effeithiol. Dechreuwch trwy wirio'ch trwydded Office 365, ac os oes angen, ewch ymlaen i ddileu ffeiliau a allai fod yn llwgr yn ffolder Llyfrgell eich Mac. Gallwch hefyd ailosod Office 365 i'w gyflwr diofyn heb offer trydydd parti trwy ddiweddaru'r rhaglen yn unig. Gyda'r camau hyn, gallwch adennill y gallu i olygu dogfennau ar eich Mac a pharhau i ddefnyddio Office 365 heb ymyrraeth.