Erfaringer og råd om brukermedvirkning i prosjekter som gjelder personer med kognitive funksjonsnedsettelser

IKT-baserte hjelpemidler kan gjøre hverdagen enklere for personer som sliter med å mestre tid og hukommelse. Aktiv medvirkning både fra brukere og pårørende i produktutviklingen er nødvendig for at hjelpemidlene som utvikles skal bli best mulig tilpasset deres behov. To tidligere IT Funk-støttede prosjekter har bidratt til økt kunnskap om dette. Erfaringene fra prosjektene er tilgjengelige i form av en erfaringsrapport og en veileder, som nå er publisert i IT Funks dokumentsamling. Begge vil være nyttig lesning for alle som arbeider med brukersentrert design og utvikling av hjelpemidler for personer med demens og andre kognitive funksjonsnedsettelser.

Rapporten "Erfaringer fra utviklingsprosjekt for "Memo" - en talende klokke fra Falck Igel AS", fra mai 2008, ble utarbeidet som en del av prosjektet Utvikling av en talende klokke. I denne erfaringsrapporten dokumenterer selskapet hvordan de involverte brukermiljøer aktivt fra et tidlig tidspunkt i produktutviklingen.

Veilederen Brukermedvirkning i utvikling av tekniske hjelpemidler for mennesker med demens, fra juni 2007, ble utviklet i prosjektet Utprøving av IT-hjelpemiddel for mennesker med demens/hukommelsessvikt. I denne veilederen dokumenterer prosjektleder Inger Hagen og ergoterapeut Sidsel Bjørneby brukermedvirkning fra demensrammede og deres pårørende i hele prosessen fra idé til et ferdig produkt.

Begge prosjekter konkluderer med at fordelene ved å involvere brukere og pårørende aktivt i produktutviklingen, veier opp for eventuelle ulemper med ekstra tid og ressursbruk.