Veileder om universell utforming av ny programvare - med kundeoppfølgingssystem (CRM) som eksempel

Som ledd i IT Funk-prosjektet "Universelt utformet verktøy for CRM" ("Customer Relationship Management"), ledet av Norges Handikapforbund, har MediaLT AS laget en veileder om universell utforming i utvikling av ny programvare. Veilederen er lagt ut på selskapets nettsider til fri bruk, og den er skrevet for alle som er interessert i universell utforming av programvare.

Kunnskapen om universell utforming er i dag begrenset, det gjelder både blant utviklere, leverandører og innkjøpere av programvare - og eksperter på hjelpemidler. Norges Handikapforbund tok initiativ til et prosjekt om universell utforming av CRM-systemer for å frambringe kunnskap om hvordan programbaserte rammeverk kan utvikles slik at løsningene også kan brukes av mennesker med funksjonsnedsettelser. Målet har vært at verktøyet skal kunne brukes av alle.

Prosjektet ble avsluttet høsten 2010, se omtalen i prosjektlisten: Universelt utformet verktøy for CRM

Veilederen kan lastes ned fra MediaLTs nettsider: http://www.medialt.no/universell-utforming-som-prosess-virkemiddel-og-maal-i-utvikling-av-ny-programvare/1016.aspx